Ваш домашний регион — Москва и область?
Да
Продукты и решения
МультиФон.Бизнес
Сервисы для бизнеса
МультиФон.Бизнес
Доступ к ip-телефонии c мультифон бизнес
Услуга позволит быстро организовать IP-телефонию в офисе и совершать вызовы через интернет. Вы сможете подключить любое оборудование, поддерживающее протокол SIP, и оплачивать только фактический трафик исходящих вызовов.

0 ₽ /мин

входящие вызовы по всей России

от 1,6 ₽ /мин

на любые мобильные номера

от 1 ₽ /мин

на любые фиксированные номера

Как услуга
поможет бизнесу

Подключите интернет и SIP-оборудование

Для организации IP-телефонии необходимо наличие интернета в офисе, а также любого SIP-оборудования: IP-телефонов, IP-АТС или компьютеров.

Совершайте вызовы через интернет

Вся телефонная связь в вашей компании будет осуществляться через интернет. При этом вы получите многоканальный номер емкостью до 60 одновременных вызовов.

Пользуйтесь плюсами офисной IP-телефонии

Организуйте связь внутри офиса и между филиалами без телефонных проводов. Оптимизируйте обработку входящих вызовов используя функционал различных IP-АТС.
Технические возможности

Используется протокол SIP, поддерживаемый на устройствах IP-телефон, VoIP шлюз, IP-АТС.

При подключении услуги вы получаете учетную запись «МультиФон Бизнес».

Конфигурация вашего устройства с использованием учетной записи и параметров «МультиФон Бизнес».

Примеры использования

Связь с коллегами
Быстрая организация телефонной связи с сотрудниками в офисе…
Многоканальность
Прием и совершение до 60 вызовов одновременно…
Оптимизация вызовов
Оптимизация работы с входящими вызовами от клиентов…
Все филиалы вместе
Наладьте коммуникацию между сотрудниками разных филиалов…
  • Примеры использования

    Быстрая организация телефонной связи в офисе

    Организовать IP-телефонию в офисе намного проще и быстрее, нежели обычную телефонию. Вам не придется прокладывать телефонный кабель, достаточно доступа в интернет. В качестве оборудования подойдет любой IP-телефон или аналоговый телефон с использованием VoIP-шлюза. При переезде офиса вы сохраните телефонный номер вашей компании – ведь он не привязан к физическому адресу.
  • Примеры использования

    Прием и совершение до 60 вызовов одновременно

    IP-телефония – самый доступный способ организовать многоканальную телефонию. Принимайте сразу несколько вызовов одновременно - ваши клиенты никогда не услышат гудок «занято». Ваши сотрудники смогут одновременно совершать вызовы с корпоративного номера вашей компании.
  • Примеры использования

    Объединение удаленных филиалов в одну корпоративную сеть

    Наладьте коммуникацию между сотрудниками разных филиалов (в том числе из разных городов и стран) и сократите расходы по этой статье. Сотрудники разных филиалов смогут бесплатно общаться между собой, используя внутренние короткие номера. Кроме того, у вас появится возможность настроить переадресацию вызова на сотрудника любого филиала компании.
  • Примеры использования

    Оптимизация работы с входящими вызовами от клиентов

    Объединение удаленных филиалов в одну корпоративную сеть. Наладьте коммуникацию между сотрудниками разных филиалов (в том числе из разных городов и стран) и сократите расходы по этой статье. Сотрудники разных филиалов смогут бесплатно общаться между собой, используя внутренние короткие номера. Кроме того, у вас появится возможность настроить переадресацию вызова на сотрудника любого филиала компании.

Тарифы и цены

Используется для организации IP-телефонии при совершении более двух одновременных вызовов. Обеспечивает возможность настроить связь на различном оборудовании: IP-АТС, VoIP-шлюзах, IP-телефонах, программных SIP-клиентах, а также настроить телефонный номер в многоканальном режиме.
Тарифы и цены
Конфигуратор
оборудования онлайн
Выберите нужный тип устройства и производителя. В несколько шагов вы можете получить файл для автоматической настройки, воспользовавшись кнопкой «Конфигуратор».
Конфигуратор

Часто задаваемые вопросы

С какими устройствами работает услуга «МультиФон Бизнес»?
Услуга «МультиФон Бизнес» может работать как с SIP приложениями, так и с любыми IP-устройствами, включая IP-АТС Asterisk, IP-телефоны, IP-шлюзы.
Рекомендуемое оборудование и инструкции по настройке вы можете найти в разделе «Конфигуратор онлайн».
Что необходимо, чтобы подключить услугу «МультиФон Бизнес»?
Требования простые: вы должны быть абонентом МегаФона.
Как подключить услугу?
Для использования услуги через IP устройства и SIP приложения, то вы можете подключить услугу МультиФон Бизнес одним из следующих способов: 

  • произвести набор USSD-команды *137# на Вашем телефоне и получить меню подключения;
  • отправить любое текстовое СМС на номер 1117 на вашем телефоне;
  • в личном кабинете абонента МегаФон;
  • через портал МегаФон Бизнес

В результате всех действий, описанных выше вам будет подключена услуга «МультиФон Бизнес» и будет выделен SIP ID в формате: <ваш_номер_мобильного>@multifon.ru

Корпоративные клиенты могут также подключить услугу в офисах продаж. Адреса и контактные данные вы можете найти на сайте МегаФона: www.megafon.ru/corporate.
Как получить логин (SIP ID) и пароль учетной записи «МультиФон Бизнес»?
Для получения пароля наберите USSD команду *137# или отправьте любое текстовое СМС на номер 1117 и выберете в предложенном меню пункт «Получить Пароль».
Ещё...
Как настроить мое устройство, если его нет в «Конфигуратор онлайн»?
Услуга «МультиФон Бизнес» использует протокол SIP, поэтому многие устройства и приложения, поддерживающие данный протокол, могут работать с услугой. Что делать если для вашего устройства или приложения нет инструкций? Вы можете настроить устройство самостоятельно. Для этого ознакомьтесь с документацией к вашему оборудованию или приложению и укажите основные параметры, список которых приведен ниже:

Имя пользователя: <имя пользователя в «МультиФон Бизнес»> (в формате 79xxxxxxxxx)
Пароль: <Пароль>
Домен: multifon.ru
Порт: 5060
SIP-Proxy (Outbound Proxy): sbc.megafon.ru
Порт proxy: 5060

Параметры авторизации на SIP-Proxy (если есть):

Имя пользователя: <имя пользователя в «МультиФон Бизнес»>, на некоторых программных или аппаратных телефонах <имя пользователя в «МультиФон Бизнес»@multifon.ru>
Пароль: <Пароль>
Настройки STUN: не нужны
Транспорт: UDP или TCP

Таймаут регистрации: 60 сек.
К каким IP-адресам должен быть разрешен доступ из моей сети для работы с услугой?
Если вы используете файервол или другие программные или аппаратные средства безопасности для ограничения исходящего и входящего трафика из вашей сети в сеть Интернет, то убедитесь, что доступ к следующим IP-адресам и именам разрешен: sbc.megafon.ru и 193.201.229.19.
Какие коммутационные протоколы используются в «МультиФон Бизнес»?
sm.megafon.ru — 80,443 TCP – для регистрации в услуге, изменения настроек;

sbc.megafon.ru — 5060, 8080 TCP+UDP (SIP) – для установки голосовых соединений, обмена статусами присутствия и текстовыми сообщениями;

193.201.229.19 — 6000 UDP (RTP) – для передачи голоса.
Сколько одновременно вызовов можно совершать с одного номера «МультиФон Бизнес»?
Доступно два одновременных вызова. Вы можете расширить количество одновременных вызовов, став корпоративным клиентом МегаФон и подключив опцию «МультиФон Бизнес». Подробнее, как стать корпоративным клиентом, можно узнать на сайте МегаФона: www.megafon.ru/corporate
Какие кодеки используются в приложении?
alaw, ulaw, G.721, G.722, G.723, G.726, G.729, GSM
Как настроить режим приема входящих вызовов?
Услуга «МультиФон Бизнес» использует Ваш номер МегаФон для входящих вызовов. При этом Вы можете настроить один из трех режимов приема вызовов: только на телефон через GSM, только в учетную запись «МультиФон Бизнес» или оба варианта одновременно.

Настройка режима приема входящих вызовов.

1. Настройка маршрутизации вызовов с помощью отправки СМС.
Отправьте любое текстовое СМС на номер 1117. В ответ придет СМС меню с возможными вариантами: 

1 – Получить пароль 
2 - Режим входящих вызовов «На телефон» 
3 - Режим входящих вызовов «В МультиФон Бизнес» 
4 - Режим входящих вызовов «и на телефон, и в МультиФон Бизнес»
5 - Узнать текущий режим 
0 - Отключить услугу

2. Настройка маршрутизации вызовов с помощью USSD-сервиса.
Наберите на своём мобильном телефоне USSD команду *137#. На экране мобильного телефона появится меню:

1 - Получить или изменить пароль
2 - Настроить режим входящих
0 - Отключить

Для выбора вариантов переадресации вам необходимо выбрать пункт 2 и в ответ появится меню:

1 - На телефон
2 - В МультиФон Бизнес
3 - В МультиФон Бизнес+Телефон
Как отключить услугу «МультиФон Бизнес»?
Вы можете отключить услугу «МультиФон Бизнес» набрав USSD команду *137# или отправить любое текстовое СМС на номер 1117 и в полученном меню выбрать пункт «Отключить услугу». Так же через написание заявления на отключение услуг в офисе компании или через Личный кабинет.